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Tenniix Pickle Serie
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LED-Bildschirm – Kurzerklärung
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Update-Anleitung & Fehlerbehebung
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Android:
Wenn Sie sich mit dem WLAN des Armbands verbinden, wird möglicherweise ein Hinweis wie „Keine Internetverbindung. Stattdessen verbunden bleiben?“ angezeigt. Bitte wählen Sie „Verbunden bleiben“. Falls dieser Hinweis nicht erscheint, tippen Sie bitte auf „Netzwerk entfernen“ und verbinden Sie sich erneut. -
iOS:
Kehren Sie nach dem Verbinden mit dem WLAN zur Tenniix-App zurück. Das System zeigt eine Berechtigungsanfrage an: „TENNIIX“ möchte Geräte im lokalen Netzwerk suchen und sich mit ihnen verbinden. Bitte wählen Sie Zulassen. Die App öffnet daraufhin automatisch den OTA-Update-Bildschirm und startet die Aktualisierung. Bitte warten Sie geduldig, bis das Update des Armbands abgeschlossen ist. Falls Sie auf „Nicht erlauben“ getippt haben, tippen Sie bitte auf „Dieses Netzwerk ignorieren“ und verbinden Sie sich erneut.
Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Lade die Tenniix-App (iOS oder Android) herunter, schalte deine Maschine ein und öffne die App – sie erkennt dein Tenniix automatisch per Bluetooth. Tippe auf „Koppeln“ und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Lade die Tenniix-App (iOS oder Android) herunter, schalte deine Maschine ein und öffne die App – sie erkennt dein Tenniix automatisch per Bluetooth. Tippe auf „Koppeln“ und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Lade den Akku mit dem mitgelieferten Ladegerät und befolge die Hinweise zum Akku in deinem Tenniix-Handbuch.
Lade den Akku mit dem mitgelieferten Ladegerät und befolge die Hinweise zum Akku in deinem Tenniix-Handbuch.
Detaillierte Einrichtungsanweisungen findest du in der Bedienungsanleitung. Folge der Anleitung, um die Konfiguration abzuschließen und sicherzustellen, dass der Aktualisierungsprozess reibungslos verläuft. Solltest du auf Probleme stoßen, kannst du auch die Fehlerbehebungsanweisungen in der Anleitung prüfen.
Detaillierte Einrichtungsanweisungen findest du in der Bedienungsanleitung. Folge der Anleitung, um die Konfiguration abzuschließen und sicherzustellen, dass der Aktualisierungsprozess reibungslos verläuft. Solltest du auf Probleme stoßen, kannst du auch die Fehlerbehebungsanweisungen in der Anleitung prüfen.
Ja! Tenniix wurde mit einem modularen Design entwickelt, sodass das KI-Vision-Modul vollständig mit der Tenniix-Einheit kompatibel und einfach an- oder abmontierbar ist. Du kannst dein Setup ganz nach deinen Trainingsbedürfnissen zusammenstellen – ohne später eine komplett neue Maschine kaufen zu müssen, wenn du aufrüsten oder Module wechseln möchtest.
Ja! Tenniix wurde mit einem modularen Design entwickelt, sodass das KI-Vision-Modul vollständig mit der Tenniix-Einheit kompatibel und einfach an- oder abmontierbar ist. Du kannst dein Setup ganz nach deinen Trainingsbedürfnissen zusammenstellen – ohne später eine komplett neue Maschine kaufen zu müssen, wenn du aufrüsten oder Module wechseln möchtest.
Verbinde deine Maschine in der Tenniix-App und folge dem angezeigten Firmware-Update-Hinweis.
Verbinde deine Maschine in der Tenniix-App und folge dem angezeigten Firmware-Update-Hinweis.
Überprüfe den Akkuladestand und die Verbindungen. Sollte sich die Maschine immer noch nicht einschalten lassen, kontaktiere den Tenniix-Support.
Überprüfe den Akkuladestand und die Verbindungen. Sollte sich die Maschine immer noch nicht einschalten lassen, kontaktiere den Tenniix-Support.
Tenniix unterstützt den Trainingsmodus und den Spielmodus. Tenniix Pro bietet vier Modi: Trainingsmodus, Spielmodus, Smart-Trainingsmodus und Smart-Spielmodus.
Tenniix unterstützt den Trainingsmodus und den Spielmodus. Tenniix Pro bietet vier Modi: Trainingsmodus, Spielmodus, Smart-Trainingsmodus und Smart-Spielmodus.
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